خطأ في احتساب فواتير الكهرباء في بعض المناطق

قام السيد رئيس شركة شمال القاهرة الخاصة بتوزيع الكهرباء السيد المهندس ناجي عارف بالتأكيد على أنه تم إخطار الشركة باكتشاف عدد كبير من الأخطاء في فواتير الكهرباء و بالأخص في احتساب كمية استهلاك بعض من الفواتير التابعة لإدارة عين شمس التابعة لمنطقة الحلمية و ضواحيها و عدم توفر الدقة في حسابات تلك الفواتير، و قد تم اكتشاف هذه الأخطاء الحسابية أثناء مراجعة إصدار الشهر الحالي نوفمبر 2017، و قد كان هذا الخطأ بسبب تعطل في نظام الحاسب الآلي المخول بقراءة عدادات المشتركين و بالفعل تم فتح تحقيق فوري في هذه الواقعة و تم اتخاذ الإجراءات اللازمة ضد هذا التقصير.

و فيما يخص المناطق التي تضمن أخطاء في الفواتير و تحديدا في قطاع عين شمس فقد ذكر المهندس ناجي عارف منطقة النزهة الجديدة و أحمد عصمت و زهراء عين شمس و عرب الجسر و أيضا مساكن عين شمس، و بالنسبة إلى الفواتير التي تم بالفعل سدادها فقد تم تصويب الخطأ بها و احتساب قيمة الفرق و سوف يتم بالطبع خصمه من فاتورة شهر ديسمبر القادم على اعتبار أنه رصيد للمستهلك طرف الشركة، و بالطبع قدم مسئول بوزارة الكهرباء اعتذاره الرسمي لجميع المستهلكين والمشتركين في هذه الإدارة إدارة عين شمس خصوصا الذين قد قاموا بالفعل بسداد الفاتورة و تم التعهد بعدم تكرار مثل هذه الأخطاء والأعطال مرة اخرى مستقبلا.

وأكد أنه سوف يتم تقديم الفواتير الصحيحة و عرضها على المستهلكين بداية من يوم السبت المقبل الموافق 18 من شهر نوفمبر الحالي وأكد أيضا على سلامة و صحة الفواتير في كل فروع فروع الشركة و انتظام العمل الكامل بها، كما أصدر رئيس شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء المهندس ماجي عارف مؤخرا قرار مهم و حاسم بشأن نقل ستة أفراد من كبار العاملين والموظفين بالقطاع التجاري للشركة وأيضا نزول مدير عام قطاع منطقة الحلمية إلى رتبة كبير محاسبين فقط بسبب هذا الخطأ و عدم وجود الدقة الكافية لاحتساب كمية الاستهلاك الخاصة بالمشتركين، و يعد هذا هو أول قرار رسمي من وزارة الكهرباء المصرية ضد العاملين المقصرين بها.

اقرأ أيضا “الكهرباء” تعلن رسميًا عن موعد زيادة أسعار الفواتير في مصر