Advertisements
منوعات

رقم خدمة عملاء فودافون 2019 وأحدث عروض الانترنت المنزلي من فودافون والأكواد الهامة

Advertisements
خدمة عملاء فودافون
Advertisements

خلال التقرير التالي نعرض لكم رقم خدمة عملاء فودافون 2019 وأهم الاكواد المختصرة وأفضل عروض فودافون 2019 وكيفية الاشتراك بها إلى جانب معرفة كل شئ عن خدمة عملاء فودافون وكيف تتواصل معها بشكل سريع من أجل الشكاوى وحل المشاكل أو الاستفسارات عن كل ما يخص أنظمة وعروض شركة فودافون مصر .

تعد شركة فودافون واحدة من أهم شركات الإتصالات في مصر، وهي أول شركة اتصالات تم إطلاقها في جمهورية مصر العربية ومن اقوى الشركات عالمياً حيث أنها منتشرة في العديد من دول العالم وهي شركة إنجليزية الأصل، وتستحوذ شركة فودافون على شريحة كبيرة من المستخدمين داخل مصر، وقد تراجع عدد مستخدميها مؤخراً بسبب ظهور شركات اتصالات جديدة مثل شركة اتصالات الخليجية وشركة we التابعة للحكومة المصرية.

Advertisements

وعلى مستوى الخدمات تقدم شركة فودافون أفضل الخدمات لمستخدميها بشكل مستمر إلى جانب تقديم مستوى جيد جداً من خدمة العملاء حيث أن خدمة عملاء فودافون تقدم أداء ذو مستوى جيد مقارنةً بخدمة عملاء شركات أخرى داخل القطر المصري. وخلال التقرير التالي نقدم لكم معلومات تفصيلية عن خدمة عملاء فودافون وأرقام خدمة العملاء التابعة لها و الأكواد المختصرة وأهم الباقات التي يمكنك الاشتراك بها إلى جانب العديد من المعلومات الأخرى الهامة لكل عملاء شركة فودافون مصر

أقسام الموضوع: رقم خدمة عملاء فودافون مصر أكواد فودافونعروض فودافون 2019أكواد فودافون للاشتراك في باقات الانترنتأكواد خدمة فودافون الصوتية خدمة فودافون كاشخدمات الكول تون

رقم خدمة عملاء فودافون مصر

يمكن لعملاء شركة فودافون في مصر التواصل مع خدمة عملاء فودافون على الرقم “888” من الهاتف المحمول ثم الضغط على “0” لمحادثة أحد ممثلي خدمة عملاء شركة فودافون، كما يمكن لعملاء شركة فودافون أو الراغبين في التواصل مع خدمة عملاء شركة فودافون مصر من الاتصال على الرقم “16888” من أي خط أرضي واتباع الخطوات الموجودة في الرد الآلي للوصول لأحد ممثلي خدمة العملاء

كما يمكن للراغبين في التواصل مع خدمة عملاء شركة فودافون من خارج مصر الاتصال على رقم “0101888888” من أي خط دولي خارج مصر.

أحدث عروض فودافون 2019

تقوم شركة فودافون مصر بإطلاق عروض وأنظمة جديدة من وقت لآخر وذلك لإرضاء جميع عملائها، وقد قامت شركة فودافون مصر بإطلاق مجموعة جديدة من باقات الانترنت المنزلي بسرعات عالية جداً تصل إلى سرعة 100 ميجابايت، وخلال السطور التالية نرصد لكم باقات الانترنت المنزلي الجديدة من فودافون لعام 2019.

باقات الانترنت المنزلي الجديدة من فودافون

تماشياً مع التحديثات الجديدة في شركات الاتصالات المصرية والتي بدأت من شركة we  المصرية قامت شركة فودافون بتحديث باقات الانترنت المنزلي الخاصة بها لتتناسب مع الصحوة الجديدة في عالم الانترنت المنزلي بمصر وهذه الباقات تبدأ من سرعات 30 ميجابايت وحتى 100 ميجابايت وهذه تفاصيل الباقات الجديدة من فودافون للانترنت المنزلي:

باقات سرعة الـ 30 ميجابايت

يوجد على هذه السرعة ثلاث باقات مختلفة تشترك جميعها في نفس السرعة مع اختلاف حجم الباقة أو الباندويث أو القوتة كما يطلق عليها في عدة شركات.

  • باقة الـ 100 جنيه والتي تمنحك 50 جيجابايت للاستهلاك الشهري بسرعة 30 ميجابايت في الشهر
  • باقة الـ 100 جنيه والتي تمنحك 175 جيجابايت للاستهلاك الشهري بسرعة 30 ميجابايت في الشهر
  • باقة الـ 250 جنيه والتي تمنحك 300 جيجابايت للاستهلاك الشهري بسرعة 30 ميجابايت في الشهر
  • باقة الـ 500 جنيه والتي تمنحك 600 جيجابايت للاستهلاك الشهري بسعة 30 ميجابايت في الشهر

باقات سرعة الـ 100 ميجابايت

يوجد على هذه السرعة باقتين فقط هما:

  • باقة الـ 450 جنيه والتي تمنحك 300 جيجابايت للاستهلاك الشهري بسرعة 100 ميجابايت في الشهر
  • باقة الـ 700 جنيه والتي تمنحك 600 جيجابايت للاستهلاك الشهري بسرعة 100 ميجابايت في الشهر

معلومات هامة عن الباقات الجديدة للانترنت المنزلي من فودافون

  • سرعات الانترنت القصوى تعتمد على جودة الخط الارضي ونوع الراوتر
  • بعد انتهاء حجم الباقة المشترك بها لن يتوقف الانترنت ولكن تقل السرعة بناءاً على الباقة حيث من المفترض ان تقل إلى 2 ميجابايت أو اقل حسب الباقة.
  • يتم اضافة ضريبة قيمة مضافة بقيمة 14% علي كل خطط الاسعار وهذه تنطبق على جميع الاسعار في الشركات الأخرى.
  • تعتمد سرعة الانترنت على جودة خط التليفون الأرضي و السنترال التابع فليس من الضروري ان تحصل على السرعة المشترك بها بشكل كامل.

أكواد فودافون 2019

  • الاستعلام عن الرصيد من خلال الكود المختصر “*868*1#”.
  • شحن الرصيد من خلال الكود التالي *868* إدخال كود الشحن#”.
  • تحويل الرصيد من خلال الكود التالي “*868*2#”.
  • والكود المختصر لخدمة كلمني شكراً من خلال الكود “*505* الرقم المراد الاتصال به#”.
  • لخدمة سلفني شكراً على الكود التالي “*868*3#”.
  • لخدمة سلفني ثلاثة جنيه الاتصال على الكود التالي *3#”.
  • لمعرفة من اتصل بك بعد إيقاف تشغيل الموبايل “*150#”.
  • ولمعرفة الساعة والتاريخ من خلال الكود التالي “*100#”.
  • لتفعيل خدمة موبايل إنترنت من خلال الكود التالي “*888*4#”.
  • لتفعيل الانتظار من خلال الكود التالي “*43#”.
  • كود تحويل جميع المكالمات إلى رقم أخر من خلال الكود التالي ” *67* الرقم المراد تحويل المكالمات إليه#”.
  • كود لقائمة باقات الإنترنت : 2000#*
  • كود إلغاء باقات الأنترنت : 5#*2000*
  • كود معرفة إستهلاك الإنترنت فودافون : #60*
  • كود تجديد باقة المكالمات بعد إنتهاءها : #225*
  • لمعرفة رقمك الشخصي في حالة نسيانة : #878*
  • لتحويل الرصيد : #المبلغ*الرقم المحول إليه*2*868*
  • خدمة عملاء فودافون : قم بالإتصال بـ 888
  • لمعرفة الرصيد : #1*868*
  • لمعرفة التاريخ و الوقت : #100*
  • خدمة سلفني شكراً : #3*
  • خدمة كلمني شكراً : #رقم الموبايل*505*
  • لشحن الرصيد : #رقم كارت الشحن *858*
  • خدمة الإحتفاظ بالمكالمات: #3*888*
  • قائمة خدمات فودافون : #888*
  • لمعرفة رقم ال PUK : #رقم الموبايل*888*
  • خدمة عملاء فودافون كاش : 7001
  • لمعرفة أقرب فرع أو موزع معتمد : 9#*9*
  • تشغيل خدمة فودافون كاش : 5#*9*

ڤودافون فليكس 365

هو ليس عرض بالمعنى المعروف ولكنه عبارة عن لعبة لعملاء شركة فودافون يحصلون من خلالها على العديد من الهدايا مثل دقائق مكالمات مجانية أو شحنات إضافية أو عدد من الميجابايتس المجانية لاستخدامها في تصفح الإنترنت أو مشاهدة الفيديوهات أو سماع الموسيقى.

ويمكنك الاشتراك في ڤودافون فليكس 365 الحصول على هدايا يومية عن طريق تطبيق أنا فودافون على الهواتف الذكية أو من خلال قيامك بطلب كود #365* والحصول على الهدايا والعروض المجانية.

معلومات عن شركة فودافون

وقد عرفت شركة فودافون مصر في بداية دخولها إلى سوق الاتصالات المصرية باسم “شركة Click GSM”، والذي يوضح طريقة عمل الشركة، وتقدم الشركة خدمة الاتصالات الكاملة التي تتضمن نقل الصورة والصوت بين المشتركين في الشبكة وغيرها من شبكات الاتصالات.

وتعد شركة فودافون مصر من شركات الاتصالات الرائدة في مجال تقديم خدمات الهاتف المحمول ولديها العديد العملاء داخل الدولة المصرية، ويقدم موقع مصر 365 أرقام خدمة عملاء الشركة من أجل تواصل العملاء معها للاستفسار أو الشكاوى والمقترحات.

كما تقدم شركة فودافون مصر خدمة الإنترنت ADSL، كما تقدم الشركة خدمة 3D Broadband، كما توفر الشركة العديد من الخدمات الأخرى مثل خدمات “التحويل النقدي” بالتعاون مع بنك HSBC والذي يتيح لعملاء الشركة بتحويل الأموال عبر الهاتف المحمول عن طريق خدمة “فودافون كاش”.

تعد شركة فودافون في الوقت الحالي من أفضل شركات الإتصالات في مصر حيث تقدم لعملائها العديد من الخدمات المتعلقة بالاتصالات الخلوية والإنترنت، وتعد خدمة عملاء فودافون في الوقت الراهن من أفضل خدمات العملاء في الشركات المصرية، حيث سرعة الرد وحل المشاكل في أسرع وقت واحترافية التعامل.وتقدم شركة فودافون لعملائها أكثر من طريقة للتواصل مع خدمة عملاء فودافون حيث يمكنك التواصل معهم من خلال أرقام مخصصة للهاتف المحمول وكذلك أرقام مخصصة للتليفون الأرضي ويمكنك التواصل معهم من خلال مواقع التواصل الاجتماعي.

أكواد فودافون انترنت الشهرية 2019 : كود الاشتراك في باقة إكستريم إنترنت 2019

إسم الباقةكود الباقةسعة الباقة وحجمها
باقة 5 جنيه5#*2000*150 ميجا
باقة 10 جنيه10#*2000*500 ميجا
باقة 20 جنيه20#*2000*1100 ميجا
باقة 30 جنيه30#*2000*1800 ميجا
باقة 40 جنيه 40#*2000*2500 ميجا
باقة 60 جنيه60#*2000*4000 ميجا
باقة 80 جنيه80#*2000*6000 ميجا
باقة 100 جينه100#*2000*8000 ميجا
باقة 150 جنيه150#*2000*12000 ميجا
باقة 250 جنيه250#*2000*20000 ميجا
باقة 400 جنيه400#*2000*40000 ميجا

أكواد فودافون إنترنت الإسبوعية 2019

إسم الباقة كود الباقةسعة الباقة وحجمها
باقة 2 جنيه72#*2000*50 ميجا
باقة 3 جنيه73#*2000*100 ميجا
باقة 7 جنيه77#*2000*350 ميجا

أكواد باقات أنظمة فليكس 2019

من أفضل الباقات في جميع شركات المحمول هي باقات فليكس من فودافون، سعر الدقيقة لأرقام فودافون 1 فليكس، وسعر الدقيقة لأي شبكة أخرى 5 فليكس، والإنترنت 1 ميجا بسعر 1 فليكس ويمكنك استخدام خدمة سوبر فليكس لتسمتع بعدد 2 ميجا بسعر 1 فليكس فقط.

إسم الباقةكود الباقةسعة الباقة وحجمها
كود باقة فليكس 20020#*550 فليكس
كود باقة فليكس 30030#*1100 فليكس
كود باقة فليكس 50050#*2200 فليكس
كود باقة فليكس 70 070#*” 3300 فليكس ” :
كود باقة فليكس 90090#*4400 فليكس
خدمة سوبر فليكس22#*880*2 ميجا بـ 1 فليكس

كود تحويل الفليكسات لأي رقم فودافون :

يمكنك استخدام كود التحويل #عدد الفليكسات *رقم الموبيل*880* أو اطلب #880* و اتبع التعليمات ولمعرفة تفاصيل فليكساتك المحولة اطلب #60* ، ويمكنك تحويل 50 فليكس بسعر 50 قرش، و 100 فليكس بسعر 100 قرش، حتى 250 فليكس.

أكواد خدمة فودافون الصوتية 2019 :

  • لتشغيل خط جديد اتصل على 848
  • الشحن للنفس والغير وشراء صلاحية الإتصال اتصل على 858
  • كود البريد الصوتي اتصل على 808
  • كود الاشتراك في فودافون وان اتصل على 810
  • كود الرسالة الصوتية للشركات اتصل على 899
  • دليل فوادفون اتصل على 2020
  • الإستعلام عن الرصيد اتصل على 868
  • تغيير أنظمة فودافون كارت اتصل على 880
  • عروض فودافون اتصل على 800

خدمة فودافون كاش 2019

خدمة فودافون كاش هي خدمة مميزة لتحويل واستقبال الأموال بسهولة من أي فرع فودافون مقابل 1% من قيمة المبلغ فقط كعمولة سحب المبلغ  ونصف جنيه فقط لتحويل المبلغ لرقم آخر، ويمكنك ان تفيدك في إرسال الأموال لأبناءك في كلياتهم أو لأي غرض آخر.

طريقة الإشتراك في فودافون كاش 2019

للاشتراك في خدمة فودافون كاش قم بالذهاب إلى أقرب فرع من فروع فودافون وأحضر بطاقة الرقم القومي الخاص بك، وادفع قيمة الاشتراك الثابتة 10 جنيهات، وبعدها يمكنك إضافة رصيد إلى محفظتك أو تحويل واستقبال الرصيد في محفظتك.

أكواد خدمة فوادفون كاش 2019

  • للإستعلام عن رصيد فودافون كاش #13*9*
  • تحويل الأموال #المبلغ*الرقم*7*9*

إلغاء الاشتراك في خدمة الكول تون فودافون

يمكن إلغاء خدمة الكول تون في خط فودافون من خلال طلب الكود التالي *055*00000# والضغط على إتصال حيث سيتم عرض خيار إلغاء الكول تون وعدة خيارات أخرى

إلغاء الاشتراك في باقة الشيخ الحصري من فودافون

بالطبع يمكنك الاستمرار في الاشتراك إذا كنت ترغب، لكن هناك من يعاني لإلغاء اشتراك خدمة الشيخ القدير ، الحصري لقلة رصيدك أو لأنك لا تريد رسائل منها، لإلغاء الإشتراك من “باقة الشيخ الحصري” إطلب #0*444*.

إلغاء خدمات فودافون مصر والاشتراكات التي تسحب الرصيد بدون علمك

يمكن إلغاء تفعيل الخدمات عن طريق موقع شركة فودافون مصر ليتم تسجيل الدخول إلى موقع الشركة، وسوف تجد جميع الخدمات التي قام العميل بالاشتراك فيها ومن ثم يتم اختيار الخدمات المراد إلغائها.

أو عن طريق الاتصال على رقم 9999 وإلغاء الخدمات التي قد تم الاشتراك فيها بسعر الدقيقة جنيه ونصف.

Advertisements
2 تعليقان

2 Comments

  1. عبدالله محمدسيداحمددبش

    2 يوليو، 2019 at 10:26 م

    أحمل خط رقم01064336401 ولم أشترك فى عالم محمد صلاح وتم خصم1جنية رجاء إلغاء هذا الإشتراك وبلاش سرقة

  2. المروان

    30 يونيو، 2019 at 1:27 م

    اوسخ شركة اتصالات في مصر وبتسرق الرصيد وحراميه واوسخ خدمة عملاء حتي كروت الفكه بيسرقوهم

أضف تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

الأعلي